پیوند و ارتباط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ایجاد پیوند و ارتباط با اشخاص

اقدام برای ایجاد پیوند و ارتباط با اشخاص

 

خوشبختانه برای ایجاد پیوند و ارتباط با مردم لزومی ندارد که مهندس باشید. اما برای شکل گیری پیوند و ارتباط باید تلاش کنید. اقدامات زیر توجه کنید و از آنها برای ایجاد ارتباط با دیگران بهره بگیرید.

 

۱ . دیگران را دست کم نگیرید

تنها در صورتی می توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید که برای آنها ارزش قائل شوید. بعضی رهبران  به قدری در اندیشه کار خود هستند که فراموش می کنند کسانی هستند که باید هدایت و راهنمایی شوند. اگر به کارکنان خود بها ندهید نمی توانید با آنها ارتباط برقرار کنید.

 تنها در صورتی می توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید که برای آنها ارزش قائل شوید.

 

۲ .  ذهنیت ایجاد تفاوت داشته باشید

اگر می‌خواهید کار مهمی انجام دهید باید نگرش ایجاد تفاوت داشته باشید. هرگاه احساس کنید نمی توانید تفاوت ایجاد کنید، این کار از شما بر نخواهد آمد. چگونه می‌توانید به ذهنیت ایجاد تفاوت دست یابید؟

باور کنید که می توانید تفاوتی ایجاد کنید. هر کسی در این دنیا از توانمندی بالقوه ایجاد تفاوت برخوردار است اما تنها اگر خودتان را باور داشته باشید، می توانید زندگی دیگران را تغییر دهید.

باور کنید آنچه شما سهیم می شوید می تواند تفاوتی ایجاد کند. باور کنید آنچه به دیگران می دهید، می تواند تغییری در زندگی آنها ایجاد کند. باور کنید کسی که با او سهیم می شوید می تواند تغییری ایجاد کند.

باور کنید که به اتفاق می‌توانید تغییر بزرگ ایجاد کنید. زمانی مادر ترزا گفت من می توانم کاری کنم که شما از عهده آن برنمی‌آید و شما هم می‌توانید کاری کنید که از عهده من بر نمی آید. ما به اتفاق می توانیم کارهای بزرگ انجام دهیم.

 

۳ . راهی برای رسیدن به آنها پیدا کنیم

به قول تام پیترز و نانسی اس تی: مشکل اصلی در آمریکا این است که مدیران با کارکنانشان در تماس نیستند. اشکال دیگر این است که آنها با مشتریان خود هم در تماس نیستند.)   نداشتن تماس و نبود پیوند و ارتباط مشکلی است که در خیلی ها تاثیر می گذارد. تنها در مدیران تاثیر نمی گذارد.

 

۴ . دنبال زمینه‌های مشترک بگردید

هرگاه می خواهید با کسی در تماس شوید، ببینید در چه زمینه هایی با هم اشتراک دارید.  به عبارت دیگر، وجه اشتراکی پیدا کنید. اگر مهارت خوب گوش دادن دارید، میتوانید نظریات و تجربه های مشترک پیدا کنید. با هم درباره سرگرمی ها و تفریحات مشترک، درباره جایی که در آن زندگی کرده اید، شغلتان، ورزش یا فرزندان خود صحبت کنید. موضوع مورد بحث شما به اندازه نگرش و دیدگاه تا مهم نیست. مثبت گرا باشید و سعی کنید از زاویه دید آنها به موضوع نگاه کنید. اینگونه دیگران با شما همکاری می‌کنند.

گاهی حتی وقتی زمینه‌های مشترکی دارید، ممکن است با موانع و مشکلات روبرو شوید.

 

۵ . به تفاوت های شخصیتی احترام بگذارید

می توانیم وجوه مشترک خود و دیگران را تشخیص دهیم اما در عین حال باید تصدیق کنید که ما همگی متفاوت هستیم و این یکی از مواهب زندگی است، هرچند همیشه اینگونه به نظر نمی رسد.

با هر کس که بخواهید تماس برقرار کنید، در زمره یکی از این چهار نوع قرار می گیرد.

معاشرتی: برونگرا، مردمی، احساسی، شوخ طبع و خوش بین است.

کمال طلب: درونگرا، وظیفه شناس، هدف گرا، احساسی، سازمان یافته و بدبین است.

آرامش طلب: درونگرا، غیر احساسی، رابطه گرا، با اراده و بدبین است.

قدرت طلب: با اراده، قاطع، هدف گرا، سازمان یافته، غیر احساسی، کم حرف و خوش بین است.

 

۶ . کلید زندگی دیگران را بیابید

اندرو کارنگی استعداد فراوانی برای درک افکار و احساسات دیگران داشت. می تواند تشخیص دهد که چه چیزی برای آنها اهمیت دارد، اما برای برقراری پیوند ارتباط با اشخاص مجبور نیستید کارنگی باشید. کافی است بدانید که چه چیزی برایشان اهمیت دارد. برای آگاهی از ذهنیت دیگران، ببینید که قبلا به کجا رسیده اند و چه دستاوردی دارند. برای اینکه به دل مردم راه پیدا کنید، ببینید که چه میخواهند. وقتی اینها را دانستید، با تکیه بر توان از آنها استفاده کنید.

 

۷ .  از صمیم قلب ارتباط برقرار کنید

وقتی می‌خواهید با کسی در پیوند و ارتباط شوید، زمینه‌های مشترک پیدا کنید و ببینید که چه چیزی برای آنها مهم است و آنچه را برایتان اهمیت دارد با آنها در میان بگذارید. لازمه این کار این است که با آنها از صمیم قلب صحبت کنید.

از مرد جوانی که اخیراً مدرک روانشناسی گرفته بود، خواستم که برای جمعیت شهروندان سالخورده صحبت کند. او به مدت ۴۵ دقیقه برای آنها صحبت کرد و به دوران سالخوردگی را چگونه می توان به بهترین نحو زندگی کرد. وقتی صحبت از تمام شد، زن ۸۰ ساله به سخنان جوان نزدیک شد و گفت:(( از کلماتی عالی در سخنرانی خود استفاده کردی، اما می خواهم مطلبی را با تو در میان بگذارم که وقتی بزرگ شدی آن را لحاظ کنی.تو نمی دانی درباره چه موضوعی حرف می‌زنی.))

وقتی می خواهی با دیگران ارتباط برقرار کنید، اصالت داشتن مهمترین عاملی است که باید رعایت کنید. هیچ کلامی جای صداقت و تمایل صادقانه و از صمیم قلب کمک به اشخاص را نمی گیرد.

 

۸ . تجارب مشترک ما در میان بگذارید

برای اینکه با دیگران ارتباط برقرار کنید، باید راهی بیابید که روابط خود را با آنها  مستحکم کنید. ژوزف نیوتون می‌گفت: (( مردم احساس تنهایی می کنند، زیرا به جای پل، دیوار می سازند.)) برای ساختن پلی که میان شما و دیگران رابطه برقرار کند، تجربه های مشترک خود را با آنها در میان بگذارید.

هرگز نمی توانند به تنهایی به اندازه زمانی که با هم هستند، تاثیر گذار باشند.

تجارب خود را با دیگران در میان بگذارید و از تجارب دیگران استفاده کنیم با یکدیگر همسفر شوید تا بیشتر و بهتر یکدیگر را بشناسید.

 

۹ . پس از برقراری ارتباط، به جلو قدم بردارید

اگر می خواهید در دیگران تاثیر بگذارید و آنها را به راه راست هدایت کنید، باید قبل از اینکه آنها را با خود به مقصدی ببرید، با آنها ارتباط برقرار کنید. اینکه بخواهید اشخاص را قبل از برقراری پیوند و ارتباط به جایی برسانید، اشتباه بزرگی است. به حرکت در آوردن اشخاص قبل از برقراری ارتباط با آنها می‌تواند به بی اعتمادی و سوء تفاهم منجر شود.

به خصوص برقراری ارتباط با اشخاصی که به فرهنگ های متفاوت تعلق دارند، چالشی بزرگ است. باید فرهنگ‌های دیگر و رسوم و رفتار آنها را بشناسیم و با آنها ارتباط برقرار کنیم.

 

ارتباط  فعلی خود را بسنجید. پیوند و ارتباط شما با کسانی که می خواهید در آن تاثیر بگذارید، چقدر است؟ آیا می دانید که چگونه با هر کسی ارتباط برقرار کنید؟ آیا با آنها در زمینه‌های مشترک ارتباط برقرار کرده اید؟اگر پیوند و ارتباط شما به آن محکمی نیست که باید باشد، بدانید بر عهده شماست که ابتکار به خرج دهید.

 

در سطحی عمیق تر پیوند برقرار کنید. اگر تاکنون در زمینه‌های غیرحرفه‌ای ارتباط برقرار نکرده اید، وقتی را برای این کار در نظر بگیرید. برنامه ریزی کنید تا به اتفاق در تعطیلات آخر هفته به جایی بروید.  آنها را با خود به همایش‌های مختلف ببرید.  هدف این است که فرصتی به دست آورید و با اشخاص پیوند ارتباطی عمیق برقرار کنید.

 

رویای خود را انتقال دهید.  پس از آن که ارتباطی مستحکم با کارکنان خود برقرار کردید، امیدها و آرزوهای تان را با آنها در میان بگذارید. تصویری برای آینده مشترک تان در نظر بگیرید تا دیگران به شما بپیوندند.

 

گفته شده از: جان سی مکسول

 

برقراری ارتباط اصولی با کارکنان